当金庫を偽装して郵送されるCD-ROMにご注意ください

取引金融機関を装って送られたセキュリティ対策ソフトと称するCD-ROMを、インターネットバンキング利用者がインストールすることにより、本人の知らないうちに預金口座から別の金融機関の口座へ送金されるという事件が発生しております。
インターネットバンキングをご利用いただいておりますお客さまには、今回の事例に基づき次の点について注意をよびかけているところでございますので、十分ご留意ください。

1. 当金庫からセキュリティ強化と称したCD-ROMが送られてきた場合は、パソコンに挿入しないでください。

当金庫では、セキュリティ強化と称するCD-ROMをお送りするようなことは行っておりません。万一、当金庫名で不審なCD-ROMが送付された場合には、絶対にパソコンに挿入することのないようご注意いただくとともに、当金庫までご連絡ください。

2. 預金残高をご確認のうえ身に覚えのない取引等がある場合は、すぐにご連絡ください。

口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不審な取引が認められた場合には、直ちに当金庫までご連絡ください。お客さまのインターネットバンキングのご利用を停止させていだきます。

3. 心当たりのない電子メール等は安易に開かないことをお勧めします。

今回の事例以外にも、他の金融機関では、お客さまのパソコンにスパイウエアを侵入させパスワードを盗むなどして不正に振込出金するケースが報告されています。心当たりのない電子メール、不審なCD-ROMやフリーソフト等には十分ご注意ください。

4. 金融機関を騙った電子メール詐欺も発生しています。

金融機関と称した電子メール詐欺も発生していますのでご注意ください。
一部の金融機関では、セキュリティのためと称して本人確認を促す電子メールが配信され、インターネットバンキングのパスワードや暗証番号、ご利用のクレジットカードの番号や暗証番号などの重要情報を入力させることにより、個人情報を不正に取得しようとする事件が発生しております。
当金庫では、電子メールにこうした暗証番号などの重要情報をお尋ねすることは一切いたしておりませんのでご注意ください。

当金庫は、お客さまに安心してお取引いただけるよう、ネットワーク社会の信頼性を損なう悪質な犯罪に対して、セキュリティ強化に努めて参りますので、今後とも当金庫をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先

がましんEB照会センター

フリーダイヤル：0120-255273（受付時間：平日 9:00～17:00）