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インターネットバンキング専用無料セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」のご案内

コンピュータウィルスを用いてインターネットバンキングを悪用した不正送金事件が多数発生しています。

当金庫では、インターネットバンキング専用の無料ウィルス対策ソフト「Rapport(ラポート)」のご案内をしております。「Rapport(ラポート)」は、Trusteer(IBM社)が提供するウィルス対策ソフトです。

インターネットバンキングを利用する際には「Rapport(ラポート)」の使用をお勧めします。

「Rapport(ラポート)」の特徴

  • 1. インターネットバンキングを狙ったウィルスを検知・駆除します。
  • 2. インターネットバンキングで使用する通信情報の改ざんを防ぎます。
  • 3. インストールするだけで、自動的に機能します。また、ほかのセキュリティソフトとの併用ができます。ただし、セキュリティソフトにより、インストールや利用する際に特別な操作が必要な場合もあります。以下のURLをご参照ください。
    他のセキュリティソフトとの互換性:
    http://www.trusteer.com/ja/support/compatibility-other-security-software/
  • 4. 無料でご利用できます。

利用環境

  • 1. インターネットバンキングの推奨環境であればご利用いただけます。
  • 2. スマートフォン、携帯電話は対象外です。
  • 3. Rapport(ラポート)でサポートされているOS、ブラウザは、以下のURLを参照ください。
    http://www.trusteer.com/ja/support/supported-platforms/

インストールを推奨するポップアップ画面

Rapportをインストールしていないパソコンで、当金庫インターネットバンキングにアクセスすると、Rapportのインストールを推奨するポップアップ画面が表示されます。このポップアップ画面は、お客さまにRapportのインストールをお勧めする画面です。

【表示されるポップアップ画面】

表示されるポップアップ画面

(注意)

  • 1. ポップアップ画面表示中は、インターネットバンキングの操作はできません。
  • 2. インストールをしない場合は、右上の「×」をクリックしてポップアップ画面を閉じてください。
  • 3. Rapportのインストール後には、表示されません。

インストール方法

「Rapport(ラポート)をダウンロード」ボタンをクリックしてIBM社の運営するダウンロードページからインストールを実行してください。インターネットバンキングを利用する全てのパソコンにインストールすることをお勧めします。

Rapportをダウンロードする

セキュリティソフト Rapport インストール方法(PDF:752KB)

利用時の留意点

  • 1. 「Rapport(ラポート)」は、IBM社が提供するソフトウェアであり、当金庫が提供するものではありません。
  • 2. 本ソフトウェアの利用に当たっては、IBM社が定める使用許諾契約に同意する必要があります。
  • 3. 本ソフトウェアは「がましんインターネットバンキング」を攻撃対象とするウィルス対策ソフトです。インターネットバンキングに特化しているため、市販のウィルス対策ソフトと併せてご利用ください。
    ※ 本ソフトウェアは他のウィルス対策ソフトとの相性により、パソコンの動作が不安定になる場合があります。事前に、IBM社サポートサイトに掲載されている「他のセキュリティ製品との互換性について」をご確認ください。
  • 4. 本ソフトウェアは、パソコン専用です。スマートフォンやタブレット端末では、ご利用できません。
  • 5. 本ソフトウェアをインストールするためには、パソコンの管理者権限でログインする必要があります。
  • 6. 本ソフトウェアを他金融機関ですでにインストールされている場合、再度インストールする必要はありません。
  • 7. 本ソフトウェアは、IBM社により予告なく変更または廃止される場合があります。
  • 8. 本ソフトウェアを利用しても、ウィルスによる被害を受ける可能性が完全になくなるわけではありません。
  • 9. 本ソフトウェアを利用した結果、お客さまが何らかの被害を受けた場合でも、当金庫は責任を負いません。

インストール完了の確認方法

Rapportのインストールが完了すると、ブラウザのアドレスバーにRapportのアイコンが表示されます。

Rapportのインストールが完了すると、ブラウザのアドレスバーにRapportのアイコンが表示されます。

Rapportインストール後、当金庫インターネットバンキングにアクセスするとアイコンが緑に変わります。Rapportが保護するWEBサイトは、アイコンが緑で表示されます。

Rapportインストール後、当金庫インターネットバンキングにアクセスするとアイコンが緑に変わります。Rapportが保護するWEBサイトは、アイコンが緑で表示されます。

お問い合わせ先

Rapport(ラポート)に関するお問い合わせは、IBM Trusteer カスタマーサポートまでお願いします。

IBM Trusteer カスタマーサポート
http://www.trusteer.com/ja/support

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