Q&A

サービス内容について

Q.サービスの利用可能時間は何時から何時までですか？

A.各業務のサービス利用時間はこちらをご覧ください。

Q.手数料はかかりますか？

A.以下の手数料が必要となります。
基本手数料：3,000円+消費税／月
（オンラインサービスのみの場合 1,000円+消費税／月）
基本手数料は、毎月1日（休業日の場合は翌営業日）に代表口座から引落しいたします。 ただし、別途月極契約がある場合はその契約により取扱います。

Q.基本手数料はいつから引落されるのですか？

A.お申込日の翌月が第1回目の引落しになります。
都度定額の場合は、翌月1日（休業日の場合は翌営業日）に代表口座から引落しいたします。
後収定額の場合は、翌月15日（休業日の場合は翌営業日）にご指定の口座から引落しいたします。

Q.電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが？

A.電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客さまに安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはできません。